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摩擦片售后用行動(dòng)感動(dòng)客戶
雙擊自動(dòng)滾屏 發(fā)布者:zzfuhuang.com 發(fā)布時(shí)間:2017/8/24 閱讀:1573次 【字體:

    8月20日是星期天,也是公司休假的日子。當(dāng)人們周末在家里看電視、外面游玩、購(gòu)物休閑的時(shí)候,卻有這么一個(gè)人,他依然堅(jiān)守在工作崗位上,放棄了周末寶貴的休息時(shí)間,還在為客戶進(jìn)行售后技術(shù)支持服務(wù),他就是我們?nèi)A杰摩擦片售后優(yōu)秀員工-曹工。客戶的評(píng)價(jià)是:覺(jué)著、穩(wěn)重、極有耐心的指導(dǎo)客戶,服務(wù)非常的好。

離合器摩擦片
上圖為華杰摩擦材料公司生產(chǎn)的離合器摩擦片

    是的,我們?nèi)A杰摩擦材料公司的曹工身上具備了好多的閃光點(diǎn),為人耐心、平和。平時(shí)大家很急的事他都可以很淡定的處理,負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)支持再好不過(guò)了。

    4月20日我們接到江蘇無(wú)錫客戶的電話,說(shuō)購(gòu)買我們的摩擦片出了一點(diǎn)小問(wèn)題,需要得到我們及時(shí)的技術(shù)支持,曹工接到電話主動(dòng)的放棄了休假,第一時(shí)間趕到客戶那里,及時(shí)的為客戶解決了問(wèn)題并指導(dǎo)了客戶如何正確的使用離合器摩擦片和離合器摩擦片的保養(yǎng)方法?蛻粝蛭覀儽硎靖兄x及表達(dá)他的歉意,周末都還麻煩我們的工作人員過(guò)去,說(shuō)下次購(gòu)進(jìn)摩擦片還會(huì)找我們?nèi)A杰摩擦材料!

    在華杰摩擦材料,對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō),這是我們的家,這里沒(méi)有員工,只有家人。任何時(shí)候都以生產(chǎn)為重,以工作安排為重,以客戶的需求為重,最大化的滿足客戶的需求已經(jīng)深深融入每一個(gè)華杰摩擦材料員工心中。


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